Ответы на вопросы r_keeper

Как купить r_keeper?

Чтобы получить консультацию и коммерческое предложение по автоматизации вашего объекта, обратитесь к любому дилеру r_keeper в вашем регионе или напишете нам: sales@rkeeper.ru.

Как получить демо r_keeper?

Если вы хотите попробовать систему в работе, обратитесь к любому дилеру r_keeper в вашем регионе или отправьте запрос на проведение презентации на sales@rkeeper.ru.

Оценить возможности облачной кассы r_keeper Lite вы можете самостоятельно на сайте, а также посмотреть демоверсию личного кабинета.

У меня уже есть кассовая система, и я хочу перейти r_keeper. Это возможно?

У нас действуют специальные условия для перехода на решения r_keeper. Чтобы получить коммерческое предложение, напишите нам на sales@rkeeper.ru.

Как научиться работать с r_keeper?

Есть два варианта обучения:

  • Обратитесь в Высшую школу r_keeper, чтобы пройти обучение по интересующему вас направлению. Наши эксперты проводят как индивидуальные, так и групповые занятия. Мы можем организовать обучение в московском офисе или приехать в любой регион России. Обучение осуществляется на коммерческой основе. Ознакомиться с программами и ценами вы можете здесь
  • Пройдите обучение самостоятельно по бесплатным материалам, размещенным на портале с документацией, нашем youtube-канале и в блоге.
Где найти документацию по r_keeper?

Руководство по работе с r_keeper доступно здесь

Вы также можете посмотреть видеоинструкции на нашем youtube-канале

А что у r_keeper с интеграциями?

R_keeper — открытое к интеграциям решение. Мы готовы рассмотреть сотрудничество по различным направлениям. Предлагаем ознакомиться с документацией по нашему API. Если у вас остались вопросы, пишите на integrations@rkeeper.ru.

Мне нужна помощь с r_keeper, куда обратиться?

При возникновении сложностей обратитесь к дилеру r_keeper, у которого вы ранее приобрели программу. Если вы точно не знаете к кому обратиться, свяжитесь с нашей службой поддержки по почте support@rkeeper.ru или телефону: +7 (495)150-57-29.

Как обновить r_keeper?

Все обновления программного обеспечения r_keeper предоставляются бесплатно. При этом работа дилеров или специалистов компании оплачивается в соответствии с установленными тарифами. Если вы заключали договор на техническое обслуживание, услуга по обновлению ПО скорее всего уже включена в оказываемую техническую поддержку. Тарифы на техподдержку от центрального офиса r_keeper доступны здесь.

Где купить оборудование?

Приобрести POS-терминалы, планшеты для кассы, фискальные регистраторы, сканеры, сервисные принтеры, киоски самообслуживания, денежные ящики и другое оборудование вы можете у нас по выгодной цене. Предлагаем ознакомиться с ассортиментом и узнать о специальных предложениях на комплекты ПО+оборудование.

Как стать дилером r_keeper?

Чтобы стать партнером нашей компании, напишите в дилерский отдел r_keeper: partners@rkeeper.ru

Блог
Март 2026: ключевые события в индустрии гостеприимства

Собрали главные выставки, форумы и отраслевые встречи марта, которые стоит включить в календарь рестораторам, отельерам и управленцам

Подробнее
r_keeper — официальный партнёр VIII Конгресса рестораторов ТОП-100

В Москве пройдёт VIII Всероссийский конгресс рестораторов ТОП-100 от «Ресторанных ведомостей». r_keeper выступит официальным партнёром форума, представит свои решения на стенде и поделится кейсом о том, как обслужить 1000 гостей за полчаса без перегруза кухни

Подробнее

Мы используем файлы cookie, чтобы улучшить наши сервисы для пользователей. Продолжая использование сайта, вы подтверждаете своё согласие на использование файлов cookie. В случае несогласия, вы можете отключить использование cookie в настройках браузера или покинуть сайт.